11月19日,泗縣虹城街道“虹幫辦”志愿服務項目聯(lián)合各幫辦單位,在石梁景苑小區(qū)舉辦“鄰里守望,幸福家園”便民服務日活動。

服務零距離,貼心“幫辦”暖民心
活動聚焦居民日常生活中的“操心小事”,設置了豐富多樣的便民服務項目。愛心義診攤位前,北關社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)護人員細致地為居民測量血壓、測血糖、提供健康咨詢,一句句耐心的叮囑傳遞著關愛;虹洲物業(yè)的理發(fā)師和泗縣880志愿服務隊的磨刀志愿者作為生活“幫辦員”,以精湛手藝免費服務,解決了居民的“頭等大事”和“刀鈍之憂”。這些看似微小的服務,精準擊中了居民的生活需求,讓“為民服務”從口號變成了可觸可感的溫暖。

“在家門口就能享受到這么周到的服務,真是太方便了!感覺心里暖洋洋的?!眲偰ネ甑兜耐醢⒁绦χQ贊道。
知識進萬家,筑牢安全“防護網(wǎng)”
在政策咨詢與安全宣傳區(qū),“虹幫辦”的專業(yè)力量同樣彰顯。郵政儲蓄銀行工作人員化身金融安全“幫辦員”,深入淺出地講解反詐知識,筑牢財產(chǎn)安全防線;虹城司法所工作人員作為法律“幫辦員”,現(xiàn)場提供法律援助咨詢,引導居民依法維權;虹城市場監(jiān)督管理所成員擔當食藥安全“幫辦員”,普及安全常識,守護“舌尖上的安全”;四里橋社區(qū)工作人員則成為醫(yī)保“幫辦員”,現(xiàn)場協(xié)助居民辦理醫(yī)保繳費,讓便民服務真正“零距離”。

活動期間,免費發(fā)放的抽紙、饅頭、圍裙、臉盆、藥品盒等實用生活用品,更讓居民們在收獲服務的同時,感受到了實實在在的溫暖與關懷,進一步提升了活動的滿意度和獲得感。
聚力促治理,“虹幫辦”品牌顯成效
“虹幫辦”志愿服務隊由街道社區(qū)與物業(yè)公司聯(lián)合組建,通過系統(tǒng)化整合轄區(qū)單位、社會組織、志愿者等多方力量,將分散的服務資源凝聚成強大的“幫辦”合力,變“多頭服務”為“一站集成”,精準對接居民需求,打破了傳統(tǒng)治理中條塊分割的壁壘,形成了“街道引導、物業(yè)協(xié)同、多方參與、居民受益”的良性治理閉環(huán)。
虹城街道相關負責人表示:“我們希望通過‘虹幫辦’這樣的平臺,將便民服務常態(tài)化、精準化,使其成為連接鄰里的紐帶、凝聚人心的磁場。在服務中實現(xiàn)治理,在治理中體現(xiàn)溫度,最終激發(fā)居民參與社區(qū)建設的熱情,共同畫好基層治理與幸福家園的‘同心圓’?!保ò不杖請螅?/p>