人物簡(jiǎn)介:岳喜環(huán),女,泗縣運(yùn)河街道花園井社區(qū)黨總支書(shū)記。身為一名社區(qū)黨務(wù)工作者,岳喜環(huán)始終把暖民心、促和諧作為工作宗旨,心系社區(qū)群眾,情灑千家萬(wàn)戶。收集民意、排憂解難、化解糾紛……岳喜環(huán)用實(shí)際行動(dòng)詮釋著基層社區(qū)工作者“為人民服務(wù)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。先后獲評(píng)“中國(guó)好人”、安徽省優(yōu)秀社區(qū)黨組織書(shū)記、安徽省三八紅旗手、宿州市道德模范、“宿州好人”。

岳喜環(huán)(左一)在社區(qū)走訪傾聽(tīng)民意
“岳書(shū)記,我家門口的路燈壞了,能不能幫忙修理一下?”“岳書(shū)記,我年紀(jì)大了不會(huì)繳醫(yī)保,能幫我一下嗎?”……4月22日一早,泗縣運(yùn)河街道花園井社區(qū)黨總支書(shū)記岳喜環(huán)的辦公室內(nèi),前來(lái)“求助”的社區(qū)居民絡(luò)繹不絕。岳喜環(huán)一邊認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求,一邊在本子上仔細(xì)記錄,耐心細(xì)致地回應(yīng)群眾提出的每一個(gè)問(wèn)題。
“作為一名社區(qū)干部,要不忘初心,履好職、盡好責(zé),做好居民的服務(wù)員?!边@是岳喜環(huán)常常掛在嘴邊的一句話。她在社區(qū)工作30余年,對(duì)社區(qū)有著深厚的情感,也為社區(qū)治理優(yōu)化付出了諸多心血。為推動(dòng)為民服務(wù)從社區(qū)“單打獨(dú)斗”走向上下“聯(lián)動(dòng)發(fā)力”,她以共建的形式整合轄區(qū)單位資源,開(kāi)展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),推進(jìn)社區(qū)小黨建向區(qū)域化大黨建轉(zhuǎn)變。為改善社區(qū)居民生活環(huán)境,多元化開(kāi)展社區(qū)服務(wù),她以“網(wǎng)聯(lián)萬(wàn)家、格中辦事”為著眼點(diǎn),將社區(qū)劃分為10個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備1名黨員網(wǎng)格長(zhǎng)和4名網(wǎng)格員,一“網(wǎng)”攬盡小區(qū)各種事務(wù)。為解決社區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群體就業(yè)和生活問(wèn)題,她結(jié)合社區(qū)實(shí)際需求,引導(dǎo)鼓勵(lì)黨員帶頭創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),積極為黨員提供政策解讀、市場(chǎng)形勢(shì)分析等方面的幫扶,并協(xié)調(diào)黨員企業(yè)主為困難群眾提供就業(yè)崗位……在岳喜環(huán)的帶領(lǐng)下,如今的花園井社區(qū),環(huán)境清新優(yōu)美,秩序井井有條,成為名副其實(shí)的花園式宜居宜業(yè)新社區(qū)。
2019年,以岳喜環(huán)名字命名的調(diào)解室成立。從那以后,居民只要遇到贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、繼承、婚姻等家庭矛盾糾紛,第一時(shí)間就會(huì)想到岳喜環(huán)調(diào)解室。在調(diào)解室里,岳喜環(huán)動(dòng)之以情、曉之以理,切實(shí)解決群眾訴求,維護(hù)群眾合法權(quán)益,促進(jìn)鄰里感情和睦。“能幫助居民切實(shí)解決問(wèn)題,得到他們的認(rèn)可和肯定,就是我們工作的最大動(dòng)力。”岳喜環(huán)說(shuō)。
“社區(qū)工作看起來(lái)是家長(zhǎng)里短的小事,但都是老百姓牽腸掛肚的‘心頭大事’。”在岳喜環(huán)看來(lái),處理好老百姓的家長(zhǎng)里短、關(guān)注好老百姓的柴米油鹽就是干好社區(qū)工作的“秘訣”。扎根基層幾十載,岳喜環(huán)始終帶著一顆真心、一腔熱情、一股干勁投身社區(qū)工作,對(duì)涉及群眾利益的事“真心辦”,對(duì)困難群眾“真心幫”,對(duì)群眾的意見(jiàn)呼聲“真心聽(tīng)”,贏得了群眾的認(rèn)可和信任,成為社區(qū)居民心中的“貼心大姐”。
“雖然苦點(diǎn)累點(diǎn),但能為居民做點(diǎn)實(shí)事,讓我很自豪!”岳喜環(huán)表示,今后將用更熱忱的服務(wù)、更創(chuàng)新的理念、更有效的措施,用心用情扎根基層,為提升社區(qū)居民的幸福感、獲得感、安全感作出力所能及的貢獻(xiàn)。(拂曉報(bào) 記者 錢景)